Ο όρος ψηφιακός μετασχηματισμός περιλαμβάνει όλες τις αλλαγές που υιοθετεί μια επιχείρηση για να αξιοποιήσει τα πλεονεκτήματα που της προσφέρουν το διαδίκτυο, τα ψηφιακά μέσα και οι νέες τεχνολογίες. Είναι μια συνεχής διαδικασία που δημιουργεί ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις, αλλά απαιτεί εκπαίδευση και υποδομές.
.
Κάποιες από τις βασικότερες τεχνολογίες ψηφιακού μετασχηματισμού είναι οι τεχνολογίες cloud, η ανάλυση δεδομένων, το Διαδίκτυο των πραγμάτων (Internet of Things) και η Tεχνητή νοημοσύνη (Artificial Intelligence – AI).
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός τροφοδοτείται από τις τεχνολογικές καινοτομίες και μπορεί να βελτιώσει σημαντικά τις επιχειρηματικές διαδικασίες, να αυξήσει την αποδοτικότητα και να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών.
Δείτε λοιπόν πώς λειτουργεί αυτή η διαδικασία, με τα ακόλουθα βήματα:
1. Προσδιορίστε τα τρέχοντα ψηφιακά εργαλεία
Πρώτον, πρέπει να προσδιορίσετε τα κύρια ψηφιακά εργαλεία και πόρους για αλλαγή. Ο στόχος εδώ είναι να διασφαλίσετε ότι οι τρέχουσες δυνατότητές σας μπορούν να δώσουν πραγματική αξία.
Εδώ, είναι απαραίτητο να γνωρίζετε ποιο μοντέλο υπολογιστικού cloud χρησιμοποιείτε στον οργανισμό σας για να ψηφιοποιήσετε τις λειτουργίες και τις κύριες αδυναμίες του. Στη συνέχεια, μπορείτε να επωφεληθείτε από τα καλύτερα εργαλεία για αυτήν τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού.
2. Προσδιορίστε τα δυνατά σημεία
Είναι σημαντικό να προσδιορίσετε τα δυνατά σημεία του οργανισμού σας, τις πιο σημαντικές και ουσιαστικές υπηρεσίες του για την επιτυχία της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού και να γνωρίζετε τους στόχους της εργασίας σε αυτόν τον μετασχηματισμό.
Πολλοί λόγοι καθιστούν αυτή τη διαδικασία απαραίτητη. Για παράδειγμα: μείωση των κινδύνων, αύξηση της αποδοτικότητας και της ταχύτητας και δημιουργικότητα των εργαζομένων που διαδραματίζουν τον σημαντικότερο ρόλο στη βελτίωση της εμπειρίας ψηφιακής απόδοσης σε κάθε οργανισμό.
3. Προσδιορίστε τις ευκαιρίες μετασχηματισμού του παρελθόντος
Οι διαδικασίες ψηφιακού μετασχηματισμού που χρησιμοποιούσαν προηγουμένως οι εταιρείες συμβάλλουν στη δημιουργία πιο αποτελεσματικών σχεδίων για τις υπηρεσίες της εταιρείας. Με άλλα λόγια, συμβάλλει στη βελτίωση και την ενίσχυση του έργου της τεχνολογίας λαμβάνοντας τις σωστές αποφάσεις.
Η διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού απαιτεί πάντα περισσότερη προσπάθεια και πιο ριζοσπαστικές υπηρεσίες. Αυτά τα θέματα αυξάνουν την υποστήριξη της οικονομικής και τεχνολογικής υποδομής για να δώσουν περισσότερες ευκαιρίες αλλαγής και θεμελιώδους μετασχηματισμού αυτών των διαδικασιών σε κάθε οργανισμό.
4. Περιγράψτε τον χάρτη πορείας της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού
Ο μετασχηματισμός συστημάτων και μοντέλων δεδομένων είναι ένα από τα πιο κρίσιμα βήματα για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού και την απόκτηση άλλων ψηφιακών εμπειριών χρησιμοποιώντας το κατάλληλο λογισμικό σε κάθε διαδικασία.
Αυτές οι στρατηγικές πρέπει να μειώσουν τις πιθανότητες αποτυχίας κατανοώντας τις ανάγκες των πελατών και παρέχοντας γρήγορες και αποτελεσματικές λύσεις. Εκτός από τη δυνατότητά του να επιτύχει τεχνολογικές αλλαγές από ειδικούς.
5. Τοποθετήστε έναν καλό επικεφαλής
Πρέπει να προβείτε σε συγκεκριμένες ενέργειες για να ανακτήσετε τις πληροφορίες που απαιτούνται για τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού. Για παράδειγμα: λήψη της σωστής απόφασης, παροχή των καλύτερων πόρων στους πελάτες και προσφορά ενός ευρέος φάσματος έξυπνων λύσεων για την απόκτηση ευκαιριών.
Πράγματι, αυτό απαιτεί ένα αποτελεσματικό σχέδιο ηγεσίας που οδηγεί σε μια κατανοητή διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού και υποστηρίζει την τεχνολογία του οργανισμού. Οι επικεφαλής μπορούν να το κάνουν αυτό μέσω του εξαιρετικού τρόπου δημιουργίας και αξιοποίησης τεχνικών εργαλείων.
6. Εστίαση στη συνεργασία
Είναι καλύτερο για όλους στον οργανισμό να προσαρμοστούν στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού και στην απροσδόκητη αλλαγή αυτού του μετασχηματισμού και να συμβαδίσουν με την τρέχουσα τεχνολογία. Οι επικεφαλής θα πρέπει επίσης να τους βοηθήσουν να μετασχηματίσουν οποιοδήποτε νέο ψηφιακό πρόγραμμα στο οποίο μπορεί να εφαρμοστεί το έργο του οργανισμού.
Όχι μόνο αυτό, αλλά και η υιοθέτηση παραδοσιακού και ηλεκτρονικού αυτοματισμού επιχειρήσεων για την επιτάχυνση της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού και την ανάπτυξη σαφών σχεδίων για την ομάδα εργασίας που ενσταλάζει το πνεύμα συνεργασίας μεταξύ τους. Αυτά τα βήματα οδηγούν σε ένα θετικό και μακροπρόθεσμο μέλλον.
7. Ενσωματώστε την καλύτερη τεχνολογία
Σημειώνουμε επίσης ότι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων βασίζονται στην τεχνολογία 5G για να κάνουν την επιχείρησή τους και ταυτόχρονα να αυξήσουν την αποτελεσματικότητά τους στον τομέα. Στόχος: Υλοποίηση ενός επιτυχημένου ψηφιακού σχεδίου για τη διαχείριση της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού και των σχετικών διαδικασιών.
Οι τεχνολογίες αυτές υποστηρίζουν πολύπλοκες ψηφιακές διαδικασίες και συμβάλλουν στην προετοιμασία αλγορίθμων που αξιοποιούν διαφορετικούς τύπους τεχνητής νοημοσύνης και διαδικασιών ανάπτυξης και εφαρμογής κατά τη διάρκεια της μετάβασης για τη βελτίωση της εμπειρίας του τελικού χρήστη.
Το άρθρο δημοσιεύτηκε στα πλαίσια του αφιερώματος για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό των εταιρειών.
